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Gestione clienti: un’attività importante, da curare al meglio

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La gestione clienti è senza dubbio uno dei pilastri dell’intera gestione aziendale. Proprio per questo, è fondamentale definirla e strutturarla al meglio, a prescindere dal modello di business o struttura organizzativa adottata. In un mercato come quello di oggi, caratterizzato dall’intensificarsi della concorrenza, le aziende hanno riscoperto l’importanza e il valore del cliente, visto come […]