Feedback aziendale: quanto è importante nelle imprese di oggi?

Feedback aziendale e la sua importanza

La vita di un’azienda è fatta di numeri, dati, statistiche. Bilanci e spese, entrate ed uscite. Eppure, è importante sottolineare come siano effettivamente le persone a rendere l’impresa ciò che è nella realtà. Per questo, diventano fondamentali i feedback e le opinioni di ogni risorsa aziendale, soprattutto quando si parla di ottimizzazione dei processi interni. Quanto è importante il feedback aziendale nelle realtà imprenditoriali di […]

Costo di acquisizione cliente: definizione e come calcolarlo

Costo di acquisizione cliente cos'è

Il guadagno di un’azienda, mese dopo mese, anno dopo anno, deriva da una formula matematica semplicissima: Entrate meno Spese. A proposito di costi, però, è doveroso citare un’uscita imprescindibile per un’impresa, dalla quale dipende la sua stessa esistenza. Oggi parliamo di Costo di acquisizione cliente o CAC.  Si tratta di uno dei KPI – Indicatore chiave di prestazione – più importanti per un qualsiasi modello […]